Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące pobytu w Apartamentach Horizon Park Boszkowo.
Jeśli nie znajdą Państwo interesującej informacji – zapraszamy do kontaktu.

 

Pobyt i zasady

1. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00, a wymeldowanie do godziny 11:00.


2. Czy obowiązuje cisza nocna?

Tak. Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00. Horizon Park jest miejscem przeznaczonym do spokojnego wypoczynku.


3. Czy akceptujecie zwierzęta?

Nie. Na terenie obiektu (w apartamentach, na plaży oraz w częściach wspólnych) obowiązuje zakaz przebywania zwierząt.


4. Czy można palić papierosy lub e-papierosy?

Palenie jest zabronione w apartamentach oraz częściach wspólnych budynku. Dopuszczalne jest wyłącznie na zewnątrz oraz na tarasach.


5. Czy można rozpalać grilla?

Nie. Na terenie Horizon Park nie ma możliwości rozpalania grilla.

 

 

Apartamenty i udogodnienia

6. Czy apartamenty są w pełni wyposażone?

Tak. Każdy apartament posiada w pełni wyposażony aneks kuchenny, w tym m.in.: płytę indukcyjną, kuchenkę mikrofalową, ekspres do kawy na ziarna, lodówkę z zamrażarką, garnki i patelnie oraz niezbędne akcesoria kuchenne.

Wszystkie apartamenty czteroosobowe wyposażone są dodatkowo w pralkę oraz dwa telewizory Smart TV.


7. Czy wszystkie apartamenty posiadają widok na jezioro?

Wszystkie apartamenty czteroosobowe posiadają widok na jezioro oraz taras lub balkon wyposażony w zestaw mebli wypoczynkowych.


8. Czy oferujecie Wi-Fi?

Tak. Oferujemy szybkie Wi-Fi (światłowód). Dane dostępowe znajdują się na kartce informacyjnej w apartamencie.

 

 

Plaża i okolica

9. Czy na terenie obiektu znajduje się prywatna plaża?

Tak. Horizon Park posiada prywatną plażę, przeznaczoną wyłącznie dla Gości obiektu.


10. Czy plaża jest dostępna dla osób z zewnątrz?

Nie. Plaża jest dostępna wyłącznie dla Gości Horizon Park.


11. Czy obiekt jest odpowiedni dla rodzin z dziećmi?

Tak. Horizon Park jest chętnie wybierany przez rodziny z dziećmi. Plaża posiada łagodne zejście do jeziora, a okolica sprzyja bezpiecznemu wypoczynkowi.

 

 

Parking i dostęp

12. Jak wygląda parking?

Na czas rozładunku bagaży można podjechać pod główne wejście do budynku. Po rozpakowaniu prosimy o przeparkowanie samochodu na parking prywatny, zgodnie z instrukcją przesłaną przed przyjazdem.


13. W jaki sposób otrzymam kody dostępu?

Kody dostępu przesyłamy w dniu przyjazdu w wiadomości SMS oraz e-mail. Kody są aktywne od godziny 15:00.

 

 

Płatności i formalności

14. Czy można przedłużyć dobę hotelową?

Przedłużenie doby hotelowej jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności. W przypadku potrzeby wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania prosimy o kontakt.


15. Czy wystawiacie faktury?

Tak. Wystawiamy faktury. Prosimy o zgłoszenie chęci otrzymania faktury najpóźniej do dnia wymeldowania.

 

 

Kontakt

16. Jak skontaktować się z obsługą?

W razie pytań lub problemów prosimy o kontakt:

📞 +48 573 680 402
📧 kontakt@horizonboszkowo.pl

Reagujemy na bieżąco i chętnie pomagamy.